Computer-Hilfe per Flatrate
Die PC-Therapeuten bieten Privatleuten und Selbständigen gegen eine geringe monatliche Gebühr schnelle und professionelle Hilfe bei Computerproblemen. Das Besondere bei uns: Sie können jederzeit einen Betreuer Ihrer Wahl anrufen, müssen sich also nicht mit anonymen Hotlines oder kostenpflichtigen Warteschleifen herumschlagen. In den meisten Fällen kann der Betreuer Ihre Frage direkt beantworten oder steuert Ihren Computer fern, um ein Problem schnell zu lösen. Zusätzlich kümmern wir uns darum, dass Virenscanner und Datensicherung funktionieren und mit Ihrem Computer auch sonst alles in Ordnung ist.
Ziel unserer Betreuung ist es, dass Sie möglichst einfach und sicher mit Ihrem Computer arbeiten können. Wir nehmen Ihnen technische Aufgaben ab, die man nicht unbedingt lernen muss, und erklären Ihnen Dinge, die wichtig sind, damit der Computer tut, was sie wollen, und nicht umgekehrt. Auf Wunsch und gegen Festpreis machen wir auch eine vollständige Grundeinrichtung Ihres PCs mit allem was dazugehört: Textverarbeitung, Email, Browser, Virenschutz, Datensicherung und nützliche Hilfsprogramme und entfernen unnötigen Werbemüll. Computer-Hilfe bedeutet bei uns nicht nur, dass wir im Notfall schnell Ihre PC-Probleme lösen, sondern dass wir uns darum kümmern, dass Sie auf Dauer besser und zuverlässiger mit Ihrem Computer arbeiten können.
Daneben erhalten Sie Zugang zu einem internen Support-Forum mit Tipps und Anleitungen aus dem Bereich Computer und Internet. Im Unterschied zu anderen Computer-Foren schützen wir Ihre Privatsphäre: Ihre Fragen und Probleme sind im Internet für Dritte nicht sichtbar.
Unsere PC-Betreuer sind engagierte, selbständige Fachleute, die ihr Wissen gerne auch an Laien und Senioren weitergeben möchten und dafür die nötige Geduld aufbringen. Sie werden angeleitet durch einen professionellen IT-Dienstleister mit langjähriger Erfahrung in der Wartung und Betreuung von Computern in Firmen-Netzwerken.