Leistungen und Konditionen

Die Mitgliedschaft als Klient bei den PC-Therapeuten kostet 29,- € incl. MwSt. im Monat. Nach unserer Erfahrung kann ein IT-Spezialist die Mehrzahl aller Computerprobleme in wenigen Minuten durch ein Telefonat oder per Fernsteuerung lösen. Solche Support-Anfragen und eine regelmäßige ferngesteuerte Durchsicht Ihres Computers sind mit dem Mitgliedsbeitrag bereits abgedeckt.

Natürlich gibt es auch Computerprobleme oder Aufgaben, die nur mit größerem Aufwand zu lösen sind. In diesem Fall wird der Betreuer nach der Diagnose eine Empfehlung über das weitere Vorgehen und eine Aufwandsschätzung abgeben. Sie können dann frei entscheiden, ob Sie es dabei belassen wollen oder ob er die Arbeiten für Sie durchführen soll. Solche Zusatzleistungen werden durch uns zu festen Konditionen nach tatsächlichem Aufwand abgerechnet.

Sind kostenpflichtige Arbeiten angefallen, erhalten Sie am Monatsende eine Abrechnung mit einer Aufstellung darüber, was genau gemacht wurde. Sollten Sie mit der Leistung eines Betreuers einmal nicht zufrieden sein, und ist das nachvollziehbar, brauchen Sie dafür selbstverständlich nichts zu bezahlen, denn wir haben auch ein Interesse daran, dass unsere Betreuer gute Arbeit leisten.

  Mitgliedschaft als Klient bei den PC-Therapeuten
  Vertragslaufzeit: unbefristet, Kündigungsfrist: 1 Monat
29,- €
monatlich
  Beauftragte Zusatzarbeiten
  Werden mit dem Betreuer nach Bedarf vereinbart, 1 AE = 15 min
25,- €
pro AE

Alle Preise verstehen sich einschließlich MwSt.

Mit der nachfolgenden Online-Registrierung werden Sie Klient und Mitglied bei den PC-Therapeuten. Sie haben dann sofortigen Zugang zum internen Forum und den PC-Betreuern.

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