Betreuer werden

Sie kennen sich mit Computern aus und es macht Ihnen Freude, anderen Menschen bei Computerproblemen zu helfen und Fragen zu beantworten? Sie schätzen ehrenamtliche Tätigkeit, finden aber, dass gute Arbeit ab einem bestimmten Aufwand auch bezahlt werden sollte? Dann sind Sie bei den PC-Therapeuten als Betreuer willkommen!

Ihre Aufgaben

Sie helfen unseren Klienten bei Fragen und Problemen rund um ihren Computer, und zwar entweder am Telefon, per Fernwartung oder über unser internes Forum. Sie bestimmen völlig frei, wann und in welchem Umfang Sie kontaktiert werden wollen oder nicht, indem Sie online jeweils Ihren Verfügbarkeits-Status setzen. Bei Bedarf leisten Ihnen professionelle IT-Spezialisten Hilfestellung. Kurze Problemlösungen sind für den Kunden kostenlos, aufwendigere Support-Leistungen muss er nach Aufwand bezahlen. Wir kümmern uns um die gesamte Abrechnung und Sie erhalten am Monatsende jeweils Ihre Auszahlung

Ihr Anforderungsprofil

  • Sie haben gute Kenntnisse über den Umgang mit MS-Windows, den üblichen Anwenderprogrammen und Kompetenz im Umgang mit dem Internet
  • Kenntnisse in bestimmten Anwenderprogrammen sind von Vorteil aber nicht Voraussetzung
  • Sie haben ein freundliches und verbindliches Auftreten am Telefon
  • Im Gespräch mit älteren Menschen verlieren Sie nicht die Geduld
  • Sie sind kein Computerfreak von der Sorte “Unter Linux wär’ das nicht passiert”, der andere Menschen belehren will und dem Kunden gerne erzählt, dass das größte Computerproblem vor dem Bildschirm sitzt. Wenn wir Sie als Betreuer aufnehmen, gehen Sie keinerlei Verpflichtungen ein. Es gibt keine Kosten und keine Verpflichtung zur Beratungsleistung, Sie können völlig frei und ad-hoc bestimmen, wann Sie für Hilfestellung zur Verfügung stehen wollen und wann nicht. Wenn Sie mal nicht weiter wissen, stehen Ihnen die Techniker der GEOTEK Datentechnik kostenlos als Second Level Support zur Verfügung.

Interessiert? Dann tragen Sie sich bitte auf der folgenden Seite unverbindlich ein. Wir nehmen dann umgehend Kontakt mit Ihnen auf.

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